お店で実際にお客様からのご質問・ご相談に対応した内容です。
このページの方法でご覧いただいた方のお役に立てたら幸いです！
通信し放題プランなのに遅い・・・なんで？
「ここ数日、急に通信が遅くなった」
とお問い合わせがございました。
一部条件付きな事に注意して下さい！
実は、「無制限プラン」のご利用にあたって、通信量については無制限なのですが、通信速度に関しましては一部「条件」が設けられている場合があります。
例えば、「短期間に大量のデータ通信を行った場合に帯域制限(速度調整)がかかります。」だったり、「3日間で10GB」など、記載の条件は様々ございます。
まず、通信が遅くなた場合は現在ご利用中の通信会社のホームページなどで、プランの提供条件を確認して見て下さい。
提供条件については、いろいろな事が書かれているためなかなか該当の場所を見つけるが難しい場合は、問い合わせ窓口に相談してみるのもいいかと思います。
最後に！
お客様お一人のお悩みがあるということは、同じことでお悩みになっている方もおられるかと思います。
ここで紹介した内容が、ご覧になられた方の有用な内容でありましたら幸いです！
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