故障かな？【電源編：充電できない】

携帯電話・スマートフォンを使用していると、「故障？」と思うタイミングが必ず一度は訪れると思います。
そんな「故障しているの？してないの？」と言う内容にスポットを当てた内容をまとめていきたいと思います。

【電源編】充電ができない！充電に時間がかかる！

充電したはずなのに、バッテリーが全くない、充電できていないという経験はありませんか？
しっかりとケーブルが接続されて充電は始まったのを確認したはずなのになんで・・・？
充電しているのに遅くてなかなか充電が終わらない・・・もしかすると故障かも？

充電ができない／充電が遅いには原因がある！

そもそも充電ができない場合は故障の可能性が直ぐにあると思いますが、充電が遅いのもスマートフォンの故障の可能性は捨てきれません。

充電ケーブル・アダプタの問題

通常であれば有線接続にて充電をするのですが、昨今ではワイヤレス充電Qi(チー）も普及してきているので充電方法は人それぞれです。
しかし、スマートフォンを充電するには充電器が必要なことには代わりありません。
そんな、普段使用している充電器は問題ありませんか？
例えば…

断線や破損はしていませんか？
もしも、破損等が見られる場合は、直ぐに使用を停止して新しいものを準備して下さい。
まだ使えると思われるかもしれませんが、発火するなどの危険性もありますし、スマートフォンに悪影響を与える可能性も無いとは言い切れません。

ワイヤレス充電のQiも充電器とスマートフォンはワイヤレス充電でもコンセントから充電器までは有線ですので、同様に断線や破損がないかは確認が必要です！

充電に時間がかかるなと思われる方は、一度充電ケーブル・アダプタの見直しをされてみるといいかもしれません。
見た目にはわからないですが、接続部付近が直角に曲がっていたり、ケーブルを揉む（押す？）と他とは明らかに違う感触の部分があった場合は、断線などの可能性も捨てきれません。
アダプタについては、プラグが曲がっていたり、ヒビが入っている等の変形・変化がある場合は新しいものに買い替えるなどしたほうがいいかもしれません。

ケーブルもアダプタも問題ないのに充電できない／遅い

上でもお話した断線・破損と言った損傷などの異常が見当たらない・・・だけど充電ができない／できても遅いと言った問題が解決しない場合は、一度新しいケーブルとアダプタに変えて試してみることをおすすめします。
新しいケーブルとアダプタを使用することで、スマートフォン本体に問題があるのか、目には見えないけど使用していたケーブルとアダプタに問題があるのかを切り分けることが可能です。

新しいものに変えたら充電できた！

以前使用していた充電ケーブルとアダプタのどちらかに問題があったことになります。
つい最近このような症状が発生し始めた場合は交換することで問題が解決すると思いますが、もしも長期にわたって充電ができない・充電が遅いという症状に悩まされていた場合、充電ができるようになってももしかするとスマートフォンのバッテリーの持ちが悪くなっている可能性がございます。
「なんだかバッテリーが持たないな」と思われた場合は専門スタッフにご確認下さい。

故障かな？【電源編：電源が切れる】

新しいものに変えても変わらない！

ケーブルではなく、スマートフォン本体に問題があると思われます。
スマートフォン本体の問題については変えを準備するなどはできませんので、店頭にて専門スタッフが確認させていただきますので、一度店頭にご来店下さい。

最後のように本体の可能性もあります！

何も充電ができないのは充電器に問題があるわけではなく、スマートフォン本体に問題がある場合も可能性がございます。
本体の充電／通信端子はとても繊細な作りとなっています。
例えば充電ケーブルを繋いだまま落下したり、衝撃を与えてしまったり、、、ケーブルが刺さったまま無理な方向に力が加わり続けていたら・・本体の故障にも繋がりますので、充電を見くびらずにスマートフォンを休ませる時間として捉えてみるのもいいかと思います。